Рябец Елена Николаевна,

заместитель генерального директора
по региональному развитию.

Сегодня целью стратегии правительства России является повышение благосостояния населения и обеспечение прироста регионального капитала на основе повышения конкурентоспособности предприятий регионов России. Развитие региональных страховых рынков имеет определяющее значение для формирования национального страхового рынка. Экономический рост России повышает перспективность работы региональных представительств СК «Дальстар», которых уже насчитывается одиннадцать: в городах Находка, Арсеньев, Уссурийск, Артем, Большой Камень, Дальнегорск, Спасск, Партизанск, в поселках Кавалерово, Лучегорск, Зарубино. Здесь работают 60 сотрудников компании, прошедших обучение передовым технологиям продаж и работы с клиентами.

Проводятся мероприятия по расширению региональных представительств, увеличивается ассортимент страховых продуктов, предлагаемых в регионах. С начала года ведется ежедневный мониторинг работы агентств в режиме конференц-связи, разработана эффективная схема урегулирования убытков в регионах, которая существенно уменьшила временные затраты на сервисное обслуживание клиентов. Подобное вложение средств в развитие региональных представительств компании оправдано, ведь для страхового бизнеса оперативность передачи информации и скорость урегулирования убытков - важнейшие критерии оценки компании клиентами, в том числе и потенциальными.

В рамках стратегии увеличения продаж осуществляется выход на крупные градообразующие предприятия районов Приморья, а также ведется работа по внедрению корректирующих мероприятий с учетом сильных и слабых сторон региональных представительств. Сильными сторонами являются имеющиеся продуктовые разработки компании: доступные тарифы по имущественному страхованию для защиты бизнеса предпринимателей, наличие страховых «коробочных» продуктов, уникальный опыт работы с крупными предприятиями по добровольному медицинскому страхованию и новаторский подход к потребностям потенциальных клиентов на рынке. Сегодня не столько важны ресурсы, которыми обладает регион, сколько способности региональных агентств в ответ на вызовы рынка быстро адаптировать существующие возможности, а также развивать и создавать новые.

В структуре потребления общества доминирующее значение займут в ближайшем будущем информационные, образовательные, медицинские услуги, которые население может реализовать через нашу страховую компанию. Огромны перспективы развития накопительного страхования через КПКГ «Дальстар». Заключены договоры о сотрудничестве с туристическими, образовательными компаниями для реализации накопительных целевых программ: «Юнитрвэл», «Бизнес-Класс», «Элит», Артемовский энергетический техникум, ВГУЭС.